Ako zistiť, kto vo firme používa AI a na čo
Tušené používanie je to isté ako neriadené. Kým neviete, čo beží, nedá sa rozhodnúť o ničom.
Prečo kontrola nefunguje
Keď sa firma opýta formou kontroly, dozvie sa, že nikto nič nepoužíva. Je to logické: ľudia počujú otázku, za ktorou môže prísť postih.
Otázka bez následku dá úplne iný výsledok. Vo firmách, kde si to overíme, býva nástrojov spravidla viac než tých, o ktorých sa vie, a používajú ich najvyťaženejší ľudia.
Čo sa treba pýtať
Na čo to používate a ako často. Čo tam vkladáte. Na akom konte to beží, firemnom alebo súkromnom. A či bez toho stihnete odovzdať to, čo máte.
Posledná otázka býva najdôležitejšia. Ak je odpoveď nie, zákaz nie je možnosť.
Čo sa pri tom zvyčajne nájde
Prekladanie a úprava cenových ponúk, v ktorých je aj cena, meno zákazníka a podmienky. Písanie odpovedí na reklamácie. Sumarizovanie dlhých dokumentov. A appka, ktorú si niekto spravil za víkend a beží bez prihlasovania.
Rok práce na súkromnom konte znamená, že tam je vaša cenotvorba, argumenty k zľavám aj to, ako reagujete na reklamácie. Keď ten človek odíde, odíde to s ním a nedá sa to vypýtať späť.
Čo s tým zoznamom
Firemné kontá stoja pár eur na človeka a riešia väčšinu z toho, lebo sa pri nich dá nastaviť, čo tam smie ísť, a firma zostáva vlastníkom histórie.
K tomu jedna strana pravidiel a polhodinové zaškolenie. To je zároveň doklad, ktorý žiada AI Act.
Zoznam sa dá získať za jedno dopoludnie, ak sa pýta správne. Bez neho sa plánuje firma, ktorá neexistuje.